お買い物ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

オンラインストアでのみご注文いただけます。
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。

ご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover

ご注文完了後、指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名　：みずほ銀行
支店名　：浅草支店
口座番号：普通0171875
口座名義：株式会社谷口化学工業所

お振込み確認後、商品を発送させていただきます。

代引き決済を選択された場合、送料とは別に以下の手数料が発生いたします。

※上記金額は税込金額です。
※代引き決済は、54,000円以上のお買い物にはご利用できません。
※同梱される明細書には送料は記載されません。
商品受け取りの際に商品の代金と送料をお支払いください。

配送について

送料は全国一律1,000円となります。※沖縄、離島は1,500円となります。
なお、製品を合計3,300円以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。
沖縄、離島に関しまして、4,400円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料が無料になります。

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定は、3営業日以降に限り可能です。カート画面の備考欄にご記入ください。

基本的には配送完了後、3営業日程度で到着いたします。（離島などの場合はさらに日数かかる場合もございます。）
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。

返品交換について

お届けした商品に破損などの不良であった場合、商品到着後の速やかにお問い合わせフォームからお申し付けください。
その後、初期不良の確認が取れましたら、当社負担の着払いにてお送りいただき、代替品を送らせていただきます。

お客様ご都合での破損や交換希望は、原則としてお受けしておりませんのでご了承ください。

返金は原則として行っておりません。あらかじめご了承ください。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。
詳しくはプライバシーポリシーからご確認ください。

お問い合わせについて

お問い合わせフォームより受け付けております。

お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
代表番号：03-5611-7351
受付時間：09:00～17:00(土・日・祝、また12:00〜13:00を除く)